Unser Engagement
Die Uhren von Blancpain wurden entwickelt, um lange zu halten und von Generation zu Generation weitergereicht zu werden. Um jedoch über die Jahre eine makellose Funktionstüchtigkeit zu gewährleisten, ist eine regelmäßige Wartung erforderlich. Wir verpflichten uns, den Besitzern unserer Produkte überall auf der Welt einen Service von höchster Qualität zu bieten. Wenn eine Wartung nötig ist, genügt es, sich an eine Blancpain Boutique oder einen autorisierten Händler in Ihrer Nähe zu wenden. Wenn Sie Schwierigkeiten haben sollten, die Uhr persönlich einzureichen, kann die Boutique oder der autorisierte Händler gegebenenfalls den Versand des Zeitmessers organisieren. Sobald dieser im Servicezentrum von Blancpain eingegangen ist, wird eine vollständige Diagnose erstellt, die dem Besitzer übermittelt wird. Die Optionen und möglichen Kosten werden in Form von Schätzungen angegeben und dem Kunden zur Bestätigung vorgelegt. Nach Abschluss der Wartung wird die Uhr zurück an die Boutique oder den Händler geschickt und dort ihrem Besitzer übergeben
Die Qualitätskontrolle ist ein unerlässlicher letzter Schritt bei jeder Wartung, die von Blancpain durchgeführt wird. Bevor eine Uhr ihrem Besitzer wieder ausgehändigt wird, unterziehen wir sie einer Reihe strikt protokollierter Kontrollen, darunter einem Wasserdichtigkeitstest, einer Revalidierung der Funktionen und einem bis zu 12-tägigen Funktionstest, je nach Autonomie des Zeitmessers.