隱私條款通知

Blancpain

1.關於本私隱條款通知

1.1 這是Blancpain SA, le Rocher 12, 1348 Le Chenit, Switzerland(寶珀、「我們」、「我們的」)的私隱條款通知(「通知」)。寶珀是本通知的資料控制者。

1.2 本通知及我們的《使用條款》訂明了我們處理與您使用本網站或與本網站或我們管理的任何其他網上內容有關的任何個人資料的基礎,包括我們的社交媒體內容和我們的應用程式(統稱為「本網站」)。有關我們使用Cookie、像素和社交外掛程式的資料,請參閱有關Cookie、像素和社交外掛程式的通知部分。

1.3 對於我們可能作出的任何通知更改,我們將在本網站上發佈或透過電郵通知您。

1.4 本通知的生效日期為2018年5月。

2.我們會向您收集哪些個人資料?

2.1 我們會收集您提供給我們的個人資料,例如透過填寫聯絡表格、註冊帳戶、使用互動功能、訂閱服務、參加市場推廣活動、訂購產品或服務、索取資料及/或材料或完成問卷。此類個人資料可能包括:

     2.1.1 聯絡資料(例如姓名、郵寄地址、電郵地址,以及手機或其他電話號碼);

     2.1.2 購物和交易資料;

     2.1.3 付款資料(例如您的付款卡號碼、有效日期、授權號碼或安全碼、送貨地址和帳單地址);

     2.1.4 客戶服務資料(例如客戶服務查詢、評論和維修記錄);

     2.1.5 用戶名稱和密碼;

     2.1.6 有關您的個人或專業興趣、出生日期、婚姻狀況、人口統計資料,以及使用我們產品的經驗和首選聯絡方式的資料;

     2.1.7 您提供的相片、評論和其他內容;

     2.1.8 您所提供有關您希望我們聯絡的朋友或其他人的聯絡資料;以及

     2.1.9 我們可能從第三方服務供應商處獲得的資料。

2.2 我們會收集數據,例如您瀏覽本網站的詳細資料,包括流量資料、位置資料,IP位址、瀏覽器資料、工作階段資料、偏好設定、設定、網絡記錄和其他通訊資料,我們會在您與本網站的互動過程中監控這些資料。

3.我們將在什麼基礎上處理您的個人資料?

3.1.我們將按照收集時指明的目的處理您的個人資料,並且

     3.1.1. 您已同意收集有關個人資料(例如透過勾選方格);或

     3.1.2. 我們在適用法律要求下收集您的個人資料,例如遵守與財務報告相關的資料保留要求,或

     3.1.3. 收集個人資料乃履行合約所必須(例如在您訂購商品的情況下),或

     3.1.4. 我們在依靠其他合法利益的情況下收集您的個人資料,包括:

         • 收集市場情報、推廣產品和服務、與您通訊並為您提供度身訂造的優惠;

         • 提供和改善我們的產品或服務;

         • 管理顧客、客戶、供應商和其他關係、與內部持份者分享情報、實施安全程序,以及規劃和分配資源與預算;

         • 監控、偵測和保護機構、其系統、網絡、基礎設施、電腦、資料、知識產權和其他權利,以防止不必要的安全入侵、未經授權的存取、資料的披露和獲取、資料和系統漏洞、黑客攻擊、工業間諜活動和網絡攻擊;

         • 保護和制定行業標準;分享有關可能產生負面或不利影響的個人或問題之相關情報;以及遵循行業最佳實踐;或

         • 遵守行業標準、監管機構的要求,以及與預防欺詐和反洗錢有關的其他要求。

4.我們將出於何種目的處理您的個人資料?

4.1.我們出於以下目的處理您的個人資料:

     4.1.1. 如果您在填寫聯絡表格時提供了您的姓名、電郵地址、電話號碼、偏好設定等資料,我們將使用您的資料回答您的問題、向您發送資料或執行您要求我們執行的其他任務。

     4.1.2.如果您向我們註冊了帳戶,我們將處理開立該帳戶所需的資料,例如您的姓名、地址、電郵地址、密碼、個人資料相片、第三方帳戶資料(例如,如果您使用Facebook帳戶註冊)等,以允許您註冊和管理帳戶。

     4.1.3.如果您使用我們的互動功能,我們將處理使用這些功能所需的資料以允許您管理其用途,例如您的姓名和電郵地址,以便我們將這些資料顯示在排名中,以及向您發送有關您所參與的網上遊戲的最新消息。

     4.1.4.如果您是現有客戶,我們可能會使用您的姓名和郵寄地址向您發送有關我們產品和服務的廣告。

     4.1.5.如果您向我們提供電郵地址和姓名以訂閱我們的通訊等服務,我們將使用此資料向您發送通訊。 

     4.1.6.如果您參與市場推廣活動,我們將使用您所提供的資料來允許您參與,例如管理活動邀請,或決定並聯絡比賽的獲勝者。  

     4.1.7.如果您訂購產品、材料或服務,我們需要獲取並處理完成您訂單所需的資料,例如您的姓名、電話號碼、送貨地址、信用卡資料、電郵地址等,以確認您的訂單、處理您的付款、檢查信用評分、送遞訂購的商品並出於送貨目的與您聯絡。

     4.1.8.如果您回答我們的查詢並向我們提供個人資料,例如姓名、年齡、職業等,我們將使用此資料來分析查詢結果並從中得出結論。 

     4.1.9.如果在收到提示時您同意接收市場推廣資料,我們將使用您的資料向您發送推廣資訊和其他通訊;通知您及管理您對特別活動、比賽、抽獎、計劃、優惠、調查和市場研究的參與;向您提供有關我們產品和服務的廣告;根據您的偏好和我們的條款度身訂造您對網站、市場推廣體驗和通訊的使用。

     4.1.10. 如果您在第三方社交網絡上與我們互動,我們會處理您在這些網絡上有關我們與您互動的資料(我們在第三方社交網絡上與您的互動將受該網絡的私隱政策和使用條款約束)。

     4.1.11. 我們還會處理您的個人資料,以遵守並執行適用的法律要求、我們的使用條款、相關行業標準、合約義務和我們的政策。

4.2.我們可能會在集中式系統中處理您的個人資料,該系統可透過度身訂造我們的通訊和市場推廣工作來加強您的品牌體驗,從而盡量使其切合您的所需(檔案建立)。為此,我們可能會使用您與我們或第三方的互動中獲得的資料,處理、配對和添加您的個人資料。例如,如果您告訴我們您的年齡、收入、喜好或旅行活動,我們可能會將此資料與您的購買行為及我們向您獲得的其他資料進行對照,以便聯絡您並提供我們認為尤其符合您興趣的優惠、邀請或推廣活動。  

4.3.我們將處理向您收集的數據,以改善我們的網站、分析流量模式和網站使用情況、進行具針對性的推廣活動、開發和分析統計資料和人口統計資料,或優化我們的網上業務和市場推廣工作。  

5.我們會向誰披露和轉移您的個人資料?

5.1.我們可能會將您的個人資料披露給以下接收方或接收方類別,以使其代表自己並在自己的控制下(控制者)使用這些資料:

     5.1.1.我們的母公司The Swatch Group Ltd, Seevorstadt 6, 2501 Biel/Bienne, Switzerland(「Swatch集團」);

     5.1.2.收集您的個人資料時所指明我們品牌所在國家/地區的Swatch集團附屬公司。

5.2.我們可能會將您的個人資料披露給以下代表我們及/或作為合作夥伴(處理者)的接收方或接收方類別,但僅限於履行其義務目的,其必須在處理您的個人資料時(例如履行訂單、送遞包裹、處理信用卡付款、提供客戶服務、發送郵件和電郵、儲存和處理資料、託管網站、從客戶清單中刪除重複資料、分析資料、提供市場推廣協助、進行客戶滿意度調查、提供度身訂造廣告),根據合約遵守足夠水平的資料保護:

     5.2.1.Swatch集團;

     5.2.3.我們位於瑞士的資料處理中心;

     5.2.4.我們在Swatch集團內的附屬公司;

     5.2.5.我們的第三方服務供應商。

5.3.如果幾乎所有資產均由第三方收購,我們可能會將您的個人資料披露給收購方,在此情況下,由持有有關其顧客的個人資料將成為轉移資產之一。

5.4.如我們為了遵守任何法律義務,或執行或履行我們的使用條款和其他協議;或保護寶珀或Swatch集團任何成員、我們的客戶或其他人的的權利、財產或安全而有義務披露或分享您的個人資料,我們可能會披露您的個人資料。這包括為了防止欺詐和降低信用風險而與其他公司和機構交換資料。

5.5.我們可能會將您的個人資料轉移到全球各地,包括被相關監管機構視為未提供足夠資料保護水平的國家/地區,例如歐盟委員會或瑞士聯邦資料保護和資訊委員會認為未提供此等資料保護水平的國家/地區。在這種情況下,我們會根據相關監管機構批准的適用標準,使接收者遵守具有約束力的合約義務,或依靠其他保護措施來確保對您的個人資料進行充分保護,例如由相關監管機構批准的自我認證。您可以聯絡我們以獲取合約和其他保障措施的副本(請參閱以下第9節)。 

5.6.本網站可能包含與我們合作夥伴網絡、廣告商和附屬公司的網站之間的連結。如果您使用連結前往任何這些網站,請注意,我們對其各自擁有的私隱政策概不承擔任何責任。在向這些網站提交任何個人資料之前,請先查閱這些政策。

6.我們會處理您的個人資料多久?

我們會處理您的個人資料:

     • 直至您撤銷同意將來處理個人資料為止,例如直至您取消訂閱我們的通訊或刪除您向我們註冊的帳戶為止;

     • 在您聯絡我們(如訂購目錄、查詢、索取資料、進行預約或預訂等)之後,直至我們確定您對我們滿意為止,但不超過上次聯絡後的十二(12)個月,除非我們可以依靠其他理由、已另行通知您或您已同意延長保留期限;

     • 有關您進行購買的交易或有關客戶服務交易的交易,直至交易完成為止,以及至少直至我們為您利益而提供的保養期寬限期為止,除非我們可以依靠其他理由、已另行通知您或您已同意延長保留期限;

     • 直至您不再是我們的合作夥伴後十年為止,除非我們可以依靠其他理由、已另行通知您或您已同意延長保留期限; 

     • 直至我們無須再遵守法律要求(例如根據簿記或稅法和法規的法定保留義務)為止。

7.我們何時需要您提供個人資料?

如果您希望與我們簽訂合約(例如當您訂購商品或服務時),我們便需要向您索取部分個人資料,以便我們能簽訂此合約,例如您的姓名、送貨地址、居住地、付款資料或聯絡資料。如果您決定不向我們提供所需資料,我們可能不會與您簽訂合約。 

8.您有什麼權利?

8.1.您享有以下權利:

     • 要求我們存取、更正或刪除您的個人資料;

     • 要求我們限制處理您的個人資料,尤其是反對出於直接行銷目的處理您的個人資料;以及

     • 要求我們向您或您指定的任何個人或實體提供個人資料的數碼檔案(資料可攜權)。 

8.2.您可隨時撤銷您對我們出於指定目的處理您個人資料的同意。

8.3.要行使上述權利,您可以按照以下方法聯絡我們。

8.4.您亦有權向主管機關作出投訴。

9.您可如何聯絡我們?

如有任何疑問或要行使您的權利,可透過以下方法聯絡我們:

     郵寄地址:Blancpain SA, Le Rocher 12, 1348 Le Chenit, Switzerland  

     電話號碼:+41 (0)217963636

     電郵地址:info [at] blancpain.com (info[at]blancpain[dot]com)

     有關我們在歐盟內的代表或資料保護專員的聯絡方式,請參閱我們的歐盟代表清單