Il nostro impegno
Gli orologi Blancpain sono concepiti per durare nel tempo ed essere trasmessi di generazione in generazione. Ciononostante è necessario procedere periodicamente a interventi di manutenzione per garantire le migliori condizioni di funzionamento. Blancpain si impegna a fornire servizi di altissima qualità ovunque nel mondo. Quando è necessario procedere alla manutenzione, occorre rivolgersi a una boutique Blancpain o a un rivenditore autorizzato. Qualora il proprietario non potesse recarvisi di persona, la boutique o il rivenditore autorizzato possono organizzare la spedizione dell’orologio. Una volta giunto nel centro di manutenzione Blancpain, l’orologio viene esaminato accuratamente e il risultato dell’esame viene comunicato al proprietario, il quale riceve una descrizione degli interventi da effettuare e dei relativi costi per approvarli. Terminato l’intervento di assistenza, l’orologio viene spedito alla boutique o al rivenditore, che a sua volta lo restituisce al proprietario.
Il controllo di qualità è la fase finale e imprescindibile di qualsiasi intervento. Prima di essere riconsegnato al cliente, l’orologio viene sottoposto a una serie di rigidi controlli protocollari che ne verificano l’impermeabilità, l’insieme delle funzioni e la riserva di carica, che dura fino a 12 giorni a seconda del modello.