시계 유지 관리 및 서비스
블랑팡이 제공하는 서비스
Blancpain 고객 서비스의 사명은 모든 Blancpain 시계의 진품성과 내구성을 보장하는 것입니다.
블랑팡 서비스 센터에 시계가 도착하면, 시리얼 번호로 시계를 등록하고 시계의 이력과 이전 서비스 기록을 분석합니다. 그리고 도착 당시 상태를 기록하기 위하여 사진을 촬영합니다. 그다음 정확성 및 기능 평가를 포함한 전체 검사를 수행하는 워치메이커에게 시계를 맡깁니다. 이러한 진단은 필요한 서비스 견적을 준비하는 기반이 됩니다. 마찬가지로, 케이스와 다이얼, 핸즈, 브레이슬릿 및 스트랩 상태도 평가합니다. 진단 보고서에는 폴리싱 옵션과 심미적 요소의 대체품 등이 포함됩니다. 블랑팡의 연구 및 개발을 통해 무브먼트가 개선된 경우, 고객에게 새로운 기술 통합을 제안합니다.
우리의 서비스 네트워크
Blancpain은 시계의 안정적인 기능과 장기적인 성능을 유지하기 위해 5년마다 전체 서비스를 받을 것을 권장합니다. 저희의 목표는 시계를 구매한 날처럼 정확하고 신뢰할 수 있게 유지하는 것입니다.
인증된 Blancpain 네트워크는 다양한 서비스를 제공하며 시계에 대한 모든 질문에 대한 연락처이기도 합니다. 저희 국제 고객 서비스 부서의 시계 제작자는 전 세계에 있지만, 모두 Blancpain에서 교육을 받았으며 가장 엄격한 Haute Horlogerie 표준을 준수합니다. 모든 시계 제작자는 설정된 합병증에 대한 전문성을 보장하는 승인된 인증 수준을 가지고 있습니다.
탁월한 서비스
고객의 승인을 받은 후, 시계는 완전히 분해되어 모든 부품이 세척을 위해 특별히 제작된 트레이에 올려집니다. 마모되었거나 교체가 필요한 부품은 새 부품으로 교체됩니다. 그 후 시계는 다시 조립되고 정밀하게 윤활 작업이 진행됩니다. 모든 기능은 완벽하게 작동하는지를 보장하기 위해 철저히 점검됩니다. 서비스의 마지막 단계는 품질 관리 검사입니다. 우리는 진공 및 압력 테스트를 통해 시계의 방수 성능을 점검합니다. 다이버 워치의 경우, 추가적인 방수 테스트가 한 번 더 실시됩니다. 이후 시계는 모델의 파워리저브에 따라 최대 12일 동안 모든 기능과 정확도를 재검증하는 과정을 거칩니다. 모든 검사를 통과한 시계는 부티크 또는 공식 판매점으로 반환되어, 소유자에게 다시 전달될 준비를 마치게 됩니다.
시계 관리 방법
블랑팡 시계를 제작하려면 상당한 노하우를 숙지하고 있어야 하는 것은 물론, 세부적인 것까지 주의를 기울이는 세심함이 요구됩니다. 소유주들은 시계가 정확성과 신뢰성, 정상적인 작동 상태를 유지할 수 있도록 다음 권고 사항을 지키는 것이 중요합니다. 이러한 조건이 지켜질 때, 블랑팡 타임피스를 대대로 물려줄 수 있습니다.
사용 설명서를 주의 깊게 읽고 사용 지침과 기능 조정 및 유지 관리 지침을 따르십시오.
공식 워치메이커에게 정기적으로 방수 기능 점검을 받으십시오. 우발적인 충격으로 인해 방수 기능이 손상될 수 있습니다.
핸드 와인딩 시계는 하루에 한 번 와인딩해야 하며, 가능하면 오전에 와인딩하시기 바랍니다. 셀프 와인딩 시계인 경우, 정기적으로 착용하지 않는다면 한 달에 한 번 와인딩하는 것이 좋습니다. 와인딩할 때는 손목에서 시계를 풀어 크라운을 조작할 수 있도록 합니다.
극한의 온도에 시계가 노출되지 않도록 주의하십시오.
시계에 충격을 가하지 마십시오. 시계가 충격을 받은 경우, 공식 워치메이커의 점검을 받으십시오.
가능하다면, 강력하거나 반복적인 진동이 일어날 가능성이 높은 활동 중에는 시계를 착용하지 않습니다.
시계가 자기장에 노출된 경우, 실리콘 밸런스 스프링으로 자성의 영향을 제한한다고 해도 시계의 작동에 영향이 미칠 수 있음을 명심하십시오.
방수 기능을 보장하려면, 크라운과 모든 푸셔를 원래 위치에 둡니다. 스크류 다운 푸셔가 장착된 모델의 경우, 조작 후에 스크류를 돌려 제자리로 돌려놓습니다.