블랑팡의 서비스

블랑팡 서비스 센터에 시계가 도착하면, 시리얼 번호로 시계를 등록하고 시계의 이력과 이전 서비스 기록을 분석합니다. 그리고 도착 당시 상태를 기록하기 위하여 사진을 촬영합니다. 그다음 정확성 및 기능 평가를 포함한 전체 검사를 수행하는 워치메이커에게 시계를 맡깁니다. 이러한 진단은 필요한 서비스 견적을 준비하는 기반이 됩니다. 마찬가지로, 케이스와 다이얼, 핸즈, 브레이슬릿 및 스트랩 상태도 평가합니다. 진단 보고서에는 폴리싱 옵션과 심미적 요소의 대체품 등이 포함됩니다. 블랑팡의 연구 및 개발을 통해 무브먼트가 개선된 경우, 고객에게 새로운 기술 통합을 제안합니다.

Blancpain After Sales service

소유주의 동의 하에 시계를 완전히 분해하고 세척을 위해 모든 부품을 특별히 고안된 트레이에 올려놓습니다. 마모되거나 오래된 부품은 교체합니다. 그다음 시계를 다시 조립하고 윤활 처리하며, 모든 기능을 점검하여 완벽하게 작동되는지 확인합니다. 품질 관리 점검은 서비스 과정의 마지막 단계입니다. 블랑팡은 진공 테스트로 시계의 방수 기능을 점검합니다. 다이빙 워치의 경우, 또 한 번의 방수 기능 테스트가 수행됩니다.

그러고 나서 시계는 모델의 파워 리저브에 따라 최대 12일 동안 모든 기능과 정확성을 점검하는 새로운 테스트를 받게 됩니다. 모든 검사를 통과한 시계는 소유주에게 전달될 수 있도록 부티크나 공식 판매점에 돌려보냅니다.

Fifty Fathoms boitier étanchéité Blancpain

고객 서비스 과정